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  • 惠民大叔个人号 留存率、触达率最高的载体

    减小字体 增大字体 作者:转载收藏  来源:公众号  发布时间:2019-10-31 22:29:18

    我们之所以把所有的流量都导向:微信个人号,作为流量的中转站。是因为目前服务号的全网平均打开率在10%以下,订阅号在2%以下,但个人号朋友圈的打开率在80%以上。

    这也是为什么今年微信私域流量(狭义:微信个人号)大火的原因:微信个人号是所有互联网载体中,老客户留存率和信息多次免费触达率最高的载体。

    流量汇聚之后,个人号的“人设”运营成功与否,决定了给其他业务导流效果的好坏。

    以我们为例,我们的个人号需要给人的印象是:“微信生态的运营高手”人设;那朋友圈所发布的内容大概由干货文章、行业观点、生活工作琐事、个人/公司成绩等6个维度来支撑人设打造。

    考核的指标主要是2个:朋友圈内容的点赞评论数、好友回评率(你主动评论好友的朋友圈,Ta的回复率),另外一个辅助指标是朋友圈宣传:知识星球的付费人数、用带货能力来侧面验证用户对个人号的信任度。

    例如:每天必发觉得很好的干货文章,持续给用户创造在你的朋友圈有收获感;针对行业发生的热点(例如微信封禁外链)发表自己的专业建议;穿插着真人在生活/工作中的有趣的琐事,用户喜欢跟真人交朋友,而不是机器人小号;个人参加行业峰会演讲的现场照片;公司和知名公司达成合作等信息提升专业度。

    通过多维度的信息呈现,在塑造你“专家人设”的同时,持续给用户创造价值、输出你的价值观,让客户从“知道你”→到“信任你”→再到“尊敬你”→最后一直“追随你”。

    而不是朋友圈平时沉默不语,业务需要推广时直接发硬广:XX客户成交了的截图,限时秒杀团购的链接。

    我们之前测试:“朋友圈运营得好”的个人号宣传付费课程的转化率比“朋友圈没运营”的号高15倍。

    试想如果你的“人设”是老师/专家:那你给用户提的每一个解决方案,他都会迫不及待想马上使用;如果你的“人设”是销售:你说的每一句话、对方都会考虑需要付多少钱。

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